»Avec une expérience de longue date, nous avons démontré que la satisfaction de nos clients constitue notre priorité absolue.«

BERTSCHservice met l’accent sur le SAV des chaudières dans le monde entier comme pour une vaste gamme d’installations de récupération de chaleur et d’équipements industriels pour les industries chimiques et pétrochimiques.

Support de base

Nos services

Nous mettons notre savoir-faire à votre disposition tout au long du projet, de la planification jusqu’à la mise en œuvre.

Le module de base constitue le fondement de notre assistance globale. L’expertise de BERTSCHservice dans une vaste gamme de services et de secteurs nous permet de répondre à tous les besoins spécifiques et individuels de nos clients.

Typische Ausführungen

Tâches

  • Évaluation de l’état actuel de l’installation du client
  • Développement de la future stratégie de maintenance avec le client (p.ex. approvisionnement pièces de rechange, formation des opérateurs, prestation de services additionnels)
  • Augmentation de la disponibilité, de l’efficacité économique, de la durabilité écologique et de la recette des performances
  • Échanges sur les produits et systèmes promus par BERTSCHenergy
  • Contrôle mensuel de l’accès à distance
  • BERTSCHservice

Formation et initiation

L’importance des opérateurs

Afin d’exploiter tout le potentiel de votre personnel, nous partageons notre expérience opérationnelle de différentes manières. Dans toutes nos coopérations nous entretenons des échanges aimables et respectueux et une communication ouverte et directe

Nos experts des domaines de la mise en service, de l’ingénierie des process et de la gestion de projet dispensent à nos clients une formation orientée vers leur application.

Formation et initiation

  • Sessions de formation ou d’initiation des nouveaux employés
  • Formation du personnel d’exploitation pour l’adaptation de l’installation aux changements des conditions d’exploitation
  • Formation à l’assistance opérationnelle pour des phases spécifiques

Initiation
Sessions de formation ou d’initiation des nouveaux employés
Opérateurs
Formation des opérateurs pour les familiariser aux modifications des conditions d’exploitation
Formation
Formation à l’assistance opérationnelle pour des phases spécifiques

Conseil

Le savoir-faire pour votre solution

Les experts de BERTSCHservice dans les différents domaines de la combustion, des chaudières et des équipements auxiliaires font appel à toutes leurs compétences pour assurer la pleine satisfaction de leurs clients. Nous traitons différents cas, des modifications planifiées jusqu’aux grands travaux de réparation. Nos spécialistes se tiennent à votre disposition dès les phases initiales du projet, pour vous assister lors de l’évaluation des travaux d’optimisation.

Typische Ausführungen

Tâches

  • Bilans de masse et d’énergie
  • Calculs thermiques
  • Essais d'ingénierie des process
  • Analyses fluidiques
  • Planification préliminaire de projets de reconstruction
  • Conseils pour les activités de révision et les arrêts à venir de l’installation
  • BERTSCHservice