» Aus jahrelanger Erfahrung können wir auf einen zufriedenen Kundenstamm zurückblicken «

BERTSCHservice stellt die Kundendienstleistungen in den Vordergrund. Wir bieten Serviceleistungen für unsere internationalen Kraftwerke ebenso wie für eine Vielzahl von Abwärmerückgewinnungsanlagen und Prozessausrüstungen in der chemischen und petrochemischen Industrie.

Basisbetreuung

Unsere Leistungen auf einen Blick

Wir unterstützen Sie mit unserem Wissen von der Planung bis zur Inbetriebsetzung. 

Mit dem Basismodul wird die Grundlage für eine umfassende Betreuung der Kunden gelegt. Durch unser Fachwissen aus verschiedensten Serviceleistungen und Servicebereichen können wir spezifischen und individuellen Kundenanforderungen gerecht werden.

Typische Ausführungen

Aufgabenspektrum

  • Erfassen und Beurteilen des Ist-Zustandes der Kundenanlage
  • Gemeinsame Erarbeitung der weiteren Instandhaltungsstrategie (z.B. optimierte Ersatzteilvorhaltung, Qualifizierung des Kundenpersonals, Vereinbarung von zusätzlichen Leistungen)
  • Erarbeitung von Verbesserungsmöglichkeiten hinsichtlich Verfügbarkeit, Wirtschaftlichkeit, Umweltverträglichkeit und Leistungsfähigkeit
  • Informationsaustausch über BERTSCHenergy Produkte und Systeme
  • Monatliche Prüfung des Remotezugangs

Training & Schulung

Ihr Betriebspersonal ist uns wichtig

Wir pflegen einen sehr kommunikativen und direkten Kontakt zu unseren Kunden. Aus einem guten und respektvollen Umgang in der Zusammenarbeit, schöpfen wir volles Potential zur Qualifikation Ihrer Mitarbeiter.

Unsere Fachleute aus Inbetriebsetzung, Verfahrenstechnik und Projektabwicklung ermöglichen unseren Kunden anwendungsorientierte Schulungen.  

Training und Schulung

  • Wiederholungsschulung oder Training neuer Mitarbeiter
  • Training des Betriebspersonals zur Anpassung der Anlage an veränderte Betriebsbedingungen
  • Training zur Betriebsunterstützung in bestimmten Phasen

Schulung
Wiederholungsschulung oder Training neuer Mitarbeiter
Betriebspersonal
Training des Betriebspersonals zur Anpassung der Anlage an veränderte Betriebsbedingungen.
Training
Training zur Betriebsunterstützung in bestimmten Phasen

Beratung

Mit Know-how zur Lösung

Unsere Experten in den verschiedenen Bereichen der Feuerung, Kessel- und Nebenanlagen erreichen durch kompetente Beratung die vollste Kundenzufriedenheit. Bei geplanten Umbauten, größeren Instandsetzungsarbeiten und auch bei der Bewertungen von Optimierungsarbeiten stehen Ihnen unsere Fachkräfte im Vorfeld zur Verfügung.

Typische Ausführungen

Aufgabenspektrum

  • Massen- und Energiebilanzen
  • Wärmetechnische Berechnungen
  • Verfahrenstechnische Prüfung
  • Strömungstechnische Analysen
  • Vorplanung von Umbauprojekten
  • Beratung für anstehende Revisionstätigkeiten und Anlagenstillstände